Términos y Condiciones de Uso
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El sitio CSTips (“Sitio” o “Sitio CSTips”) es un portal orientado a recomendaciones de productos y educación financiera, especializado en la producción de contenido informativo y análisis sobre diferentes productos y servicios financieros, incluyendo tarjetas de crédito, servicios bancarios digitales, préstamos y financiamientos ofrecidos por diversas instituciones financieras. El objetivo del Sitio es ayudar al Usuario a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades y perfil financiero.
Estos Términos de Uso están disponibles en todo momento en https://cstipstech.com/es/terminos-y-condiciones-de-uso/ y, junto con el uso del Sitio, están sujetos a las disposiciones del Aviso de Privacidad de CSTips, accesible en https://cstipstech.com/es/politica-de-privacidad/, además de la legislación aplicable.
El presente documento tiene como finalidad informar las responsabilidades, deberes y obligaciones de cada Usuario al acceder y/o utilizar el Sitio CSTips, conforme se describe en los apartados siguientes.
Al navegar y utilizar el Sitio, el Usuario declara que ha leído, comprendido y acepta íntegramente los presentes Términos de Uso, reconociendo que dichas condiciones rigen la relación entre el Sitio y el Usuario. En caso de no estar de acuerdo con los términos abajo indicados, el Usuario no deberá acceder ni utilizar el Sitio.
1. Sobre el Sitio
El Sitio está especializado en la producción de contenido informativo y educativo sobre productos y servicios financieros, tales como tarjetas de crédito, préstamos, financiamientos, cuentas digitales y otros productos ofrecidos por instituciones financieras asociadas.
Su objetivo es proporcionar información y análisis imparciales, ayudando al Usuario a identificar las opciones que mejor se ajusten a sus necesidades financieras y a su perfil de consumo.
Siempre que en este documento se utilicen los términos “Sitio”, “nosotros” o “nuestro”, se entenderá que hacen referencia al Sitio CSTips. De la misma forma, cuando se mencionen los términos “Usuario”, “usted” o “su(s)”, se referirán a la persona física o moral que accede al Sitio, que declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, y que hace uso del Sitio y de sus funcionalidades en conformidad con dichos documentos.
El Sitio CSTips actúa como un intermediario informativo, facilitando el acceso del Usuario a información, productos y servicios puestos a disposición por instituciones financieras. CSTips no realiza operaciones financieras, ni participa en la relación jurídica o contractual que pueda llegar a establecerse entre el Usuario y dichas instituciones.
Durante el proceso de navegación o registro, el Sitio podrá solicitar cierta información del Usuario, como nombre, correo electrónico y preferencias financieras, con la finalidad exclusiva de mejorar la experiencia de uso, personalizar recomendaciones y enviar comunicaciones por correo electrónico, respetando íntegramente la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El Sitio no comercializa, arrienda ni comparte información personal con terceros que no estén relacionados con la prestación de sus servicios, y no se hace responsable por cualquier tratamiento de datos realizado directamente por las empresas asociadas en sus propios entornos.
2. Modificaciones y Actualizaciones de los Términos de Uso
El Sitio se reserva el derecho de modificar, revisar o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento, a su entera discreción.
Dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio https://cstipstech.com.
Se recomienda que el Usuario consulte regularmente esta página, especialmente antes de cada nuevo acceso, a fin de mantenerse informado sobre eventuales modificaciones, correcciones o ampliaciones.
El Usuario reconoce y acepta que el uso continuo del Sitio después de la publicación de las modificaciones implica la aceptación total e irrestricta de la nueva versión de los Términos de Uso.
En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con cualquiera de las modificaciones, deberá cesar inmediatamente el uso del Sitio y de sus servicios.
El Sitio podrá, cuando lo considere necesario, comunicar modificaciones relevantes de estos Términos de Uso mediante correo electrónico, avisos en el propio Sitio u otro medio electrónico adecuado. El uso continuado del Sitio después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación total de los nuevos términos.
3. Obligaciones Generales del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma ética, responsable y en conformidad con:
- (a) la legislación aplicable en España, así como la legislación internacional pertinente;
- (b) las buenas prácticas de uso de internet;
- (c) estos Términos de Uso; y
- (d) el Aviso de Privacidad del Sitio.
El Usuario será el único y exclusivo responsable, civil y penalmente, por todas las acciones indebidas realizadas en el Sitio y por medio del Sitio, incluyendo, sin limitarse a ello, los comentarios que publique, la información que proporcione y las interacciones que lleve a cabo.
El Sitio, sus afiliadas, directores, representantes y colaboradores no serán responsables por pérdidas, daños o perjuicios de cualquier naturaleza que resulten del uso indebido del Sitio por parte del Usuario.
4. Prohibiciones al Usuario
El Usuario no podrá, bajo ninguna circunstancia, realizar las conductas descritas a continuación. El incumplimiento de cualquiera de los puntos siguientes dará lugar a la suspensión inmediata del acceso al Sitio y podrá generar responsabilidad civil, administrativa y penal.
4.1 Conductas ilícitas y antiéticas
Está expresamente prohibido al Usuario:
- a) Violar cualquier ley, norma o reglamento aplicable, nacional o internacional;
- b) Realizar actos contrarios a la moral, a la buena fe, al orden público o a las buenas costumbres;
- c) Suplantar identidad, utilizar datos de terceros o intentar engañar a otros usuarios;
- d) Publicar, enviar, transmitir o poner a disposición cualquier contenido que:
- sea ilícito, ofensivo, difamatorio, calumnioso, obsceno, discriminatorio, pornográfico o amenazante;
- promueva discurso de odio, prejuicio racial, étnico, religioso o político;
- viole derechos de imagen, honor, privacidad o propiedad intelectual de terceros;
- constituya delito o fomente la comisión de infracciones penales;
- incentive el uso de sustancias ilícitas, la práctica de autolesiones o de suicidio.
4.2 Violación de Derechos y Propiedad Intelectual
El Usuario tiene expresamente prohibido realizar cualquier acto que directa o indirectamente viole los derechos de propiedad intelectual, industrial o de autor del Sitio, de sus socios, proveedores o de terceros.
Sin perjuicio de otras disposiciones de estos Términos, queda prohibido al Usuario:
- a) Usar, copiar, reproducir, distribuir, modificar, transmitir, exhibir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, almacenar, incorporar o divulgar, total o parcialmente, cualquier contenido del Sitio protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños industriales, secretos comerciales, bases de datos o cualquier otra forma de propiedad intelectual;
- b) Remover, ocultar, alterar o eliminar avisos, créditos, marcas de agua, logotipos, notificaciones de derechos de autor, de propiedad industrial o cualquier otro elemento de identificación presente en los materiales del Sitio;
- c) Utilizar el contenido, diseño, código fuente, estructura, datos, logotipos, interfaces o identidad visual del Sitio con fines comerciales, competitivos, de ingeniería inversa, descompilación o modificación, sin el consentimiento expreso y por escrito del Sitio;
- d) Registrar, solicitar el registro o utilizar nombres de dominio, marcas, signos distintivos, expresiones publicitarias o elementos gráficos que reproduzcan o imiten, total o parcialmente, cualquier propiedad intelectual del Sitio;
- e) Utilizar cualquier robot, mecanismo automatizado, spider, scraper o herramienta similar para recolectar datos, información, textos, imágenes o elementos del Sitio, con o sin fines comerciales;
- f) Crear, distribuir o promover contenidos, aplicaciones, sitios o perfiles falsos que puedan causar confusión, asociación indebida o perjudicar la reputación del Sitio.
Toda y cualquier violación a los derechos de propiedad intelectual será considerada una infracción grave y podrá conllevar:
- Suspensión inmediata del acceso al Sitio;
- Responsabilidad civil y penal conforme a la legislación aplicable en España;
- Indemnización integral al Sitio por todos los perjuicios causados, incluyendo lucro cesante, daños morales y a la imagen; y
- Comunicación a las autoridades competentes nacionales e internacionales, incluyendo autoridades y organismos de protección de propiedad intelectual.
4.3 Conductas tecnológicas abusivas
Queda prohibido al Usuario:
- a) Enviar, cargar, distribuir o poner a disposición virus, malware, troyanos, gusanos, spyware o cualquier otro código de computadora que pueda interferir en la operación del Sitio, dañar sistemas, interrumpir el funcionamiento de servidores o comprometer datos de terceros;
- b) Utilizar el Sitio para enviar spam, mensajes no solicitados, cadenas, publicidad o material promocional no autorizado;
- c) Utilizar herramientas anónimas, VPNs, proxies u otros métodos para ocultar su identidad o eludir medidas de seguridad;
- d) Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio, servidores, bases de datos o información de otros usuarios sin autorización;
- e) Realizar cualquier acto que imponga una carga excesiva o desproporcionada a la infraestructura del Sitio o que comprometa su estabilidad y seguridad.
4.4 Conductas comerciales indebidas
El Usuario no podrá:
- a) Publicar, divulgar o promover productos, servicios, enlaces externos, anuncios, aplicaciones o promociones no autorizadas por el Sitio;
- b) Utilizar información obtenida en el Sitio para fines de reventa, intermediación, prospección comercial o cualquier actividad que exceda el uso personal;
- c) Almacenar, reproducir, transmitir o compartir con terceros cualquier dato, texto, imagen, video o información obtenidos en el Sitio, salvo que esté expresamente permitido por estos Términos.
5. Consecuencias del Incumplimiento
El incumplimiento de las prohibiciones anteriores podrá resultar en:
- a) Advertencia formal y/o suspensión temporal del acceso;
- b) Cancelación definitiva de la cuenta y bloqueo del uso del Sitio;
- c) Responsabilidad civil y penal frente al Sitio y a terceros perjudicados;
- d) Indemnización integral al Sitio por cualquier daño material, moral o a la imagen causado;
- e) Comunicación a las autoridades competentes, de acuerdo con la legislación española e internacional aplicable.
6. Responsabilidad del Usuario
El Usuario reconoce que es única y plenamente responsable de todo comentario, archivo o información que publique en el Sitio.
El Usuario declara que el contenido enviado:
- (a) es de su autoría y no infringe derechos de terceros;
- (b) no contiene material ilícito o inapropiado; y
- (c) representa exclusivamente su opinión personal.
El Sitio se reserva el derecho de retirar cualquier contenido inadecuado sin previo aviso y de bloquear el acceso del Usuario infractor, a su entera discreción.
7. Limitación de Responsabilidad
El Sitio no garantiza que la plataforma funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores, fallas técnicas o interrupciones temporales.
El uso del Sitio es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
El Sitio no se responsabiliza por:
- a) decisiones financieras tomadas con base en la información publicada;
- b) daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio;
- c) contenido, productos o servicios de terceros accesibles por medio de enlaces externos;
- d) fallas de conexión, desempeño de servidores, virus, malware o invasiones de seguridad fuera de su control.
En ningún caso el Sitio, sus directores o socios serán responsables por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos o daños morales derivados del uso del Sitio.
8. Cancelación y Cierre de Cuenta
El Usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la cancelación de su cuenta a través del correo electrónico [email protected].
El Sitio podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario al Sitio en caso de:
- a) violación de estos Términos de Uso o del Aviso de Privacidad;
- b) uso indebido, fraudulento o ilícito del Sitio;
- c) solicitud de autoridades competentes; o
- d) cierre o interrupción de las actividades del Sitio.
El cierre de la cuenta no implica la eliminación automática de los datos, los cuales podrán mantenerse durante el plazo legal necesario para el cumplimiento de obligaciones regulatorias o para la defensa en procesos judiciales o administrativos.
9. Privacidad de los Usuarios
El Sitio valora y respeta la privacidad de todos los Usuarios que acceden a la plataforma, y se compromete a tratar sus datos personales con transparencia, seguridad y en conformidad con la legislación vigente en España, incluyendo, en lo conducente, el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como demás normativa aplicable.
Aunque el entorno del Sitio pueda estar sujeto a monitoreo por motivos de seguridad e integridad de la información, el Sitio no divulgará, compartirá ni comercializará datos personales de sus Usuarios sin autorización previa, salvo en los casos en que dicha divulgación sea exigida por resolución judicial, requerimiento de autoridad competente u obligación legal.
Toda la información recolectada se utiliza exclusivamente para fines legítimos, tales como la mejora de la experiencia del Usuario, el envío de comunicaciones autorizadas y la oferta de contenido personalizado, siempre observando las bases legales de tratamiento previstas en la legislación aplicable.
Para más información sobre cómo el Sitio recolecta, utiliza, almacena y protege los datos personales de los Usuarios, se recomienda la lectura íntegra del Aviso de Privacidad, disponible en: https://cstipstech.com/es/politica-de-privacidad/
10. Exención de Responsabilidad Financiera
El contenido publicado en el Sitio CSTips tiene carácter meramente informativo y educativo.
El Sitio no realiza intermediación financiera, otorgamiento de crédito, inversiones, seguros o cualquier operación bancaria, ni garantiza la aprobación de solicitudes realizadas ante instituciones asociadas.
Las decisiones financieras tomadas por los Usuarios con base en la información disponible en el Sitio son de exclusiva responsabilidad de cada Usuario.
Se recomienda que el Usuario verifique directamente con las instituciones financieras los términos y condiciones específicos de cada producto antes de contratarlo.
11. Publicidad y Programas de Afiliados
El Sitio podrá mostrar anuncios, enlaces patrocinados y contenido de socios afiliados.
Algunos de los enlaces presentados pueden generar comisiones para el Sitio, sin costo adicional para el Usuario.
El Sitio mantiene independencia editorial y garantiza que los análisis y recomendaciones presentados reflejan una opinión imparcial y basada en criterios objetivos.
12. Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio CSTips utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario, personalizar contenido y anuncios, analizar el tráfico y comprender el comportamiento de navegación.
Al acceder al Sitio, el Usuario consiente el uso de cookies conforme se describe en la Política de Cookies del Sitio.
El Usuario podrá, en cualquier momento, gestionar o revocar su consentimiento desde las configuraciones de privacidad del navegador que utilice.
13. Indemnización
El Usuario se compromete a asumir la responsabilidad e indemnizar por los daños causados a terceros, así como a resarcir cualquier pérdida, daño, responsabilidad, costo, gasto o reclamación, incluyendo honorarios de abogados y costas judiciales, que resulten de:
- a) el incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos de Uso o del Aviso de Privacidad;
- b) el uso indebido o no autorizado del Sitio y de sus contenidos;
- c) el envío, transmisión, publicación o puesta a disposición de contenido por parte del Usuario que infrinja derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, secretos industriales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual;
- d) fallas, mal funcionamiento o uso inadecuado de equipos, sistemas, software, conexiones o dispositivos utilizados para acceder al Sitio; y
- e) cualquier conducta ilícita, dolosa o culposa realizada por el Usuario durante el uso del Sitio.
14. Notificaciones
Todas las comunicaciones dirigidas al Sitio deberán realizarse por escrito al siguiente correo electrónico:
[email protected]
El Sitio podrá, a su discreción, enviar avisos, comunicaciones, notificaciones o mensajes a los Usuarios sobre:
- modificaciones en los Términos de Uso o en el Aviso de Privacidad;
- actualizaciones de seguridad;
- informaciones sobre el funcionamiento del Sitio;
- comunicaciones promocionales, actualizaciones, nuevos contenidos, oportunidades, campañas educativas y comunicaciones relacionadas con los servicios de CSTips; u
- otros asuntos relevantes.
Las notificaciones podrán enviarse por correo electrónico, mensaje electrónico, aviso en el propio Sitio o a través de cualquier otro medio de comunicación digital razonable.
15. Comunicaciones
Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario autoriza al Sitio a comunicarse por medios electrónicos, incluyendo, pero sin limitarse a:
- correo electrónico,
- mensajes de texto (SMS),
- notificaciones mediante aplicaciones de mensajería,
- llamadas telefónicas, o
- comunicaciones por medio del centro de atención o formulario de contacto disponible en el Sitio.
Dichas comunicaciones podrán incluir informaciones sobre actualizaciones, nuevos contenidos, oportunidades, campañas educativas y comunicaciones relacionadas con los servicios del Sitio.
El Usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la interrupción de la recepción de comunicaciones promocionales, conforme se describe en el Aviso de Privacidad.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso y el Aviso de Privacidad se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino de España, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, el Código Civil, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), la normativa de consumidores y usuarios, el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como demás disposiciones aplicables.
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos de Uso, las partes se someten expresa e irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Madrid (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
17. Comunicación y Contacto
Para dudas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con estos Términos de Uso o con el Aviso de Privacidad, el Usuario podrá ponerse en contacto con el Sitio a través del correo electrónico oficial:
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o mediante el formulario disponible en
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